Klient ma prawo do odstąpienia od umowy kupna – sprzedaży bez obowiązku podawania przyczyny w terminie 10 dniowym.

Warunkiem koniecznym odstąpienia od umowy kupna – sprzedaży jest złożenie w przeciągu 10 dni przez Kupującego stosownego oświadczenia i dostarczenia go pocztą elektroniczną bądź tradycyjną do Sprzedawcy na adres Os. Rusa 79/3, Poznań.

Termin dziesięciodniowy, w którym Konsument może odstąpić od Umowy sprzedaży lub umowy o świadczenie Usługi elektronicznej, liczy się od dnia wydania produktu w przypadku Umowy sprzedaży, a gdy umowa dotyczy świadczenia Usługi elektronicznej - od dnia jej zawarcia.

W razie odstąpienia od umowy Umowa sprzedaży lub umowa o świadczenie Usługi elektronicznej jest uważana za niezawartą, a Klient jest zwolniony z wszelkich zobowiązań.

Sprzedawca dokona zwrotu na wskazany przez Konsumenta numer rachunku bankowego lub w inny wskazany przez Konsumenta sposób.

Klient zwraca Towar w terminie nie przekraczającym 14 dni. Towar ten powinien być w stanie nienaruszonym, nie noszącym znamion eksploatacji, w oryginalnym opakowaniu. Koszty przesyłki ponosi Klient.

W przeciągu 3 dni od daty otrzymania Towaru, Sprzedawca zastrzega sobie prawo do sprawdzenia stanu otrzymanego Towaru.

Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Konsumentowi w wypadkach:
a) świadczenia usług rozpoczętych, za zgodą konsumenta, przed upływem terminu o którym mowa powyżej w pkt 1 oraz 2;
b) dotyczących nagrań audialnych i wizualnych oraz zapisanych na informatycznych nośnikach danych po usunięciu przez konsumenta ich oryginalnego opakowania;
c) umów dotyczących świadczeń, za które cena lub wynagrodzenie zależy wyłącznie od ruchu cen na rynku finansowym;
d) świadczeń o właściwościach określonych przez konsumenta w złożonym przez niego zamówieniu lub ściśle związanych z jego osobą;
e) świadczeń, które z uwagi na ich charakter nie mogą zostać zwrócone lub których przedmiot ulega szybkiemu zepsuciu;
f) dostarczania prasy;
g) usług w zakresie gier hazardowych.

Prawo odstąpienia od umowy na odległość przysługuje wyłącznie Konsumentom. Prawo odstąpienia od umowy na odległość nie przysługuje podmiotom gospodarczym, którzy nabyli produkt w związku z prowadzoną działalnością.